Bolt Bratislava
Aké kategórie môžem jazdiť?
Bolt - pre všetky vozidlá
Comfort - pre tieto vozidlá
Green - iba pre elektrické a hybridné vozidlá
Premium - pre tieto vozidlá
XL - pre vozidlá ktoré majú viac ako 4 miesta na sedenie
Pets - pre vozidlá ktoré chcú voziť zvieratá
Executive - pre tieto vozidlá
Aký poplatok si berie flotila?
Naša základná provízia je 15%, je možné ju znížiť v závislosti od zárobku a dohody medzi Vami a našou spoločnosťou.
Aké výhody ponúkate?
Môžete získať výhodný O2 paušál, ktorý Vám je strhávaný z vyjazdeného a palivovú zľavovú kartu v sieti Slovnaft.
Musím dať zákazníkovi potvrdenie?
Zákazníkovi nedávate žiadne potvrdenie o jazde, toto potvrdenie (faktúra) mu príde na jeho zadanú emailovú adresu v aplikácií, automaticky po skončení jazdy.
Čo ak nechcem polep vozidla?
V tomto prípade, Vám nebude ponížený poplatok aplikácie Bolt a tým ostane v nezmenenej výške a to 25%.
Moje auto ostalo nepojazdné, čo teraz?
Radi Vám poskytneme náhradné vozidlo do doby opravy Vášho vozidla už od 20,00€ na deň. (záleží od dostupnosti)
Potrebujem zmeny v aplikácií / zmluve
V prípade akýchkoľvek zmien, skončenia, zmeny vyplácania, je nutné nás kontaktovať na emailovú adresu: info@emmr.sk alebo nám zavolajte na 0905 244 355.
Poskytujete flotilové súťaže a bonusy?
Každý mesiac poskytujeme iný bonus pre vodičov. Základným bonusom je odporučenie vodiča / prestup vodiča ku nám (50,00€)
Zákazník mi zrušil jazdu, čo teraz?
Princíp je rovnaký ako pri platbe kartou (cez aplikáciu), pokiaľ cestujúci zruší jazdu po viac než 2 minútach od doby, čo si Vás objednal alebo ak čakáte viac ako než 5 minút a cestujúci sa nedostaví a nereaguje na Váš telefonát.
Systém pri storno poplatkoch kontroluje podvodné jednanie, takže pokiaľ napríklad po objednaní cestujúcim nie ste na ceste priamo ze cestujúcim, ale čakáte dlhšiu dobu na mieste, stojíte na inom mieste, ako bolo zadané v aplikácií alebo idete opačným smerom, STORNO poplatok sa neuplatní.
Dostanem príplatok za jazdu mimo mesto?
Fixný príplatok mimo mesto Bratislava (2,00€)
Fixný príplatok mimo mesto Bratislava (mimo Slovenska) (12,00€)
Ako podpíšeme zmluvu?
Akúkoľvek zmluvu podpisujeme elektronicky, na základe telefónneho čísla a emailovej adresy.
Akou formou budem dostávať financie?
Finančné prostriedky máte splatné týždenne na bankový účet uvedený v prihláške a na zmluve, za predchádzajúci týždeň. Vždy v utorok sa Vaša platba spracuje a v závislosti od Vašej banky príde na Váš účet. (Instantné platby - ihneď). Ostatné banky do 24 hodín.